الأحكام والشروط
يتعهد العميل بقراءة هذه الشروط العامة بعناية وقبولها ، قبل الشروع في دفع طلب المنتجات الموضوعة على الموقع.
يوافق العميل على عدم الشراء من موردين آخرين حتى يتم تقديم خدماتنا. يمكن أن تولد هذه الممارسة الكثير من الالتباس وهي محظورة أثناء تقدم الأمر.
يجب على العميل التأكد من رؤية القناة / الفيديو / الصورة / الحساب / إلخ. لا تعمل جميع الخدمات المشتراة إلا إذا كانت القناة / الفيديو / الصورة / الحساب / إلخ عامة وليست خاصة. إذا كانت خاصة ، فلا يوجد خطأ من البائع.
يقبل العميل خسارة أي بديل إذا لم يقم بنشر العناصر التالية: القناة ، الصورة ، الفيديو ، إلخ.
لا يمكن للعميل أيضًا طلب استرداد الأموال إذا رفض العميل الإعلان عما يلي: القناة ، الصورة ، الفيديو ، إلخ.
تتم الإشارة إلى هذه الشروط العامة في أسفل كل صفحة من صفحات الموقع عن طريق رابط ويجب الرجوع إليها قبل تقديم الطلب. العميل مدعو لقراءة وتنزيل وطباعة الشروط العامة والاحتفاظ بنسخة.
ينصح البائع العميل بقراءة الشروط العامة لكل طلب جديد ، وهو أحدث إصدار من الشروط المذكورة التي تنطبق على أي طلب جديد للمنتجات.
من خلال النقر على الزر الأول لتقديم الطلب ثم على الزر الثاني لتأكيد الطلب المذكور ، يقر العميل بأنه قرأ وفهم وقبل الشروط العامة دون قيد أو شرط.
استخدام الخدمات المقدمة من قبل MHEntertainment-shop.fr يعني قبول جميع الشروط. نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام التالية في أي وقت. تقع على عاتقك مسؤولية قراءتها في كل مرة تطلب شيئًا من موقعنا ، من أجل البقاء على اطلاع بالتغييرات.
شراء المنتجات على الموقع
لتتمكن من شراء أحد المنتجات ، يجب ألا يقل عمر العميل عن 18 عامًا وأن يكون لديه الأهلية القانونية أو ، إذا كان قاصرًا ، يجب أن يكون قادرًا على تبرير موافقة ممثليه القانونيين.
سيُطلب من العميل تقديم معلومات تسمح بتحديد هويته من خلال إكمال النموذج المتاح على الموقع. تشير العلامة (*) إلى الحقول الإلزامية التي يجب إكمالها حتى تتم معالجة طلب العميل بواسطة البائع. يمكن للعميل التحقق من حالة طلبه على الموقع. يجوز للعميل أيضًا الاتصال بقسم مبيعات البائع في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني ، على العنوان info@mhentertainment-shop.fr ، من أجل الحصول على معلومات حول حالة طلبه.
يجب أن تكون المعلومات التي يقدمها العميل للبائع عند تقديم الطلب كاملة ودقيقة ومحدثة. يحتفظ البائع بالحق في مطالبة العميل ، بأي وسيلة مناسبة ، بتأكيد هويته وأهليته والمعلومات التي يتم إرسالها. في حالة إرسال معلومات غير كاملة أو خاطئة من قبل المشتري ، لا يمكن للمشتري المطالبة بأي تعويض.
الطلب #٪ S
ميزة المنتج
يسعى البائع إلى تقديم الخصائص الرئيسية للمنتجات بأكبر قدر ممكن من الوضوح (في أوراق المعلومات المتوفرة على الموقع) والمعلومات الإلزامية التي يجب أن يتلقاها العميل بموجب القانون المعمول به (في هذه الشروط العامة).
يتعهد العميل بقراءة هذه المعلومات بعناية قبل تقديم طلب على الموقع.
يحتفظ البائع بالحق في تعديل اختيار المنتجات المتاحة على الموقع ، بالإضافة إلى الأسعار المقابلة.
بمجرد اختيار المنتجات ووضعها في سلة التسوق الخاصة بهم ، يجب على العميل النقر فوق السلة والتحقق من صحة محتوى طلبهم. إذا لم يقم العميل بذلك بعد ، فسيُطلب منه بعد ذلك تعريف نفسه أو التسجيل.
بمجرد أن يقوم العميل بالتحقق من صحة محتويات السلة وتحديد هويته / تسجيله ، سيتم عرض نموذج عبر الإنترنت لإكماله تلقائيًا وملخصًا للسعر والضرائب المطبقة.
تتم دعوة العميل للتحقق من محتوى طلبه (بما في ذلك كمية وخصائص ومراجع المنتجات المطلوبة وعنوان إرسال الفواتير ووسائل الدفع والسعر) قبل التحقق من صحة محتواها.
يمكن للعميل بعد ذلك المضي قدمًا في دفع المنتجات من خلال اتباع الإرشادات التي تظهر على الموقع وتقديم جميع المعلومات اللازمة لفواتير المنتجات. فيما يتعلق بالمنتجات التي تتوفر لها خيارات ، تظهر هذه المراجع المحددة عند تحديد الخيارات الصحيحة. يجب أن تتضمن الطلبات المقدمة جميع المعلومات اللازمة للمعالجة المناسبة للطلب ، وإلا فلن يكون البائع مسؤولاً عن المعالجة غير الصحيحة للطلب.
يوافق العميل على أنه بعد تقديم الطلب ، لم يقم بشراء خدمات مماثلة ، نظرًا لأن تقديم الخدمات سيكون غير متجانس وسيؤدي إلى الكثير من الالتباس.
العد الأولي
عند معالجة الطلب ، يتم إجراء حساب أولي للفيديو / الصورة / الصفحة / الملف الشخصي / إلخ.
يتم إضافة العدد الأولي إلى البريد الإلكتروني الأولي المرسل إلى العميل. يقبل العميل العد الأولي لآرائه ، وإعجاباته ، ومتابعيه ، ومعجبيه ، وما إلى ذلك ، ويقبل دون أي شكوى.
العد الأولي هو العدد الحقيقي الوحيد ، وقت معالجة الطلب. لن يتم النظر في أي إصلاحات أخرى. لا يحق للعميل تحميل الموقع مسؤولية أي خسارة قد تحدث قبل معالجة الطلب. نحن لا نستبدل فقدان الخدمة على الفيديو أو الصورة أو الملف الشخصي أو الصفحة ، وما إلى ذلك ، والتي تم شراؤها من مواقع الويب الأخرى.
لا يحق للعميل اتخاذ الخطوات القانونية مع الشركة التي تدير الموقع في حالة فقدان الخدمات على الخدمة المشتراة مع مواقع الويب الأخرى.
قبول الشروط والأحكام عند الطلب يعني أيضًا أن العميل يوافق دون حق في استئناف العدد الأولي للخدمات للفيديو / الصورة / الملف الشخصي / الصفحة / إلخ.
إذا كان هناك نزاع ، إذا قام العميل بحذف الفيديو / الصورة / الملف الشخصي / الصفحة / إلخ ، فإن النزاع ليس قانونيًا لأنه تم حذف الدليل من قبل العميل لإخفاء أي تسليم. في هذه الحالة ، لا يتم النظر في أي نزاع.
أي خسارة في المشاهدات والإعجابات والمشتركين والمعجبين ، وما إلى ذلك ، قبل معالجة الطلب مع العدد الأولي لن يكون لها أي آثار قانونية ضد الشركة التي تدير هذا الموقع. في حالة حدوث خسائر قبل معالجة الطلب ، يكون العميل ملزمًا بالاتصال بالمواقع التي اشترى منها الخدمات المحذوفة ولا تلتزم شركة هذا الموقع باستبدال خسائر الخدمات المشتراة على موقع (مواقع أخرى).
تاريخ الطلب
تاريخ الطلب هو التاريخ الذي يقر فيه البائع باستلام الطلب عبر الإنترنت. لا تبدأ المواعيد النهائية الموضحة على الموقع حتى هذا التاريخ.
سعر
بالنسبة لجميع المنتجات ، سيجد العميل أسعار الموقع المعروضة باليورو باستثناء الضرائب.
الأسعار المشار إليها على الموقع قد تتغير. يمكن أيضًا تعديلها في حالة العروض الخاصة أو التخفيضات.
الأسعار المشار إليها صالحة ، باستثناء الخطأ الجسيم. السعر المطبق هو السعر المشار إليه على الموقع في تاريخ تقديم العميل للطلب.
توافر المنتج
اعتمادًا على المنتج المعني ، يطبق البائع إدارة المخزون "في الوقت المناسب". لذلك ، اعتمادًا على الحالة ، يعتمد توفر المنتجات على مخزون البائع.
يتعهد البائع باحترام الطلبات المستلمة بشرط أن تكون المنتجات متوفرة.
يشار إلى عدم توفر المنتج من حيث المبدأ في صفحة المنتج المعني. يمكن أيضًا إبلاغ العملاء بإعادة تخزين المنتج بواسطة البائع.
في أي حال ، إذا لم تتم الإشارة إلى عدم التوفر في وقت الطلب ، يتعهد البائع بإبلاغ العميل دون تأخير إذا كان المنتج غير متوفر.
يجوز للبائع ، بناءً على طلب العميل:
إما عرض شحن جميع المنتجات في نفس الوقت بمجرد أن تصبح المنتجات غير متوفرة مرة أخرى ،
إما الشروع في التسليم الجزئي للمنتجات المتاحة في البداية ، ثم إلى شحن بقية الطلب عندما تكون المنتجات الأخرى متاحة ، مع مراعاة المعلومات الواضحة المتعلقة بتكاليف النقل الإضافية التي قد يتم تكبدها ،
إما أن تقدم منتجًا بديلاً بجودة وسعر مكافئين ، يقبله العميل.
إذا قرر العميل إلغاء طلبه للمنتجات غير المتاحة ، فسيقوم باسترداد جميع المبالغ المدفوعة للمنتجات غير المتاحة في غضون ثلاثين (30) يومًا من الدفع على أبعد تقدير.
دفع
يمكن للعميل الدفع مقابل منتجاته عبر الإنترنت على الموقع باستخدام الوسائل التي يوفرها البائع.
يضمن العميل للبائع أن لديه جميع التصاريح المطلوبة لاستخدام وسائل الدفع المختارة.
سيتخذ البائع جميع التدابير اللازمة لضمان أمان وسرية البيانات المنقولة عبر الإنترنت كجزء من الدفع عبر الإنترنت على الموقع.
من المحدد في هذا الصدد أن جميع معلومات الدفع المقدمة على الموقع يتم إرسالها إلى بنك الموقع ولا تتم معالجتها على الموقع.
تاريخ الدفع
في حالة الدفع مرة واحدة عن طريق بطاقة الائتمان ، سيتم الخصم من حساب العميل بمجرد وضع طلب المنتجات على الموقع.
بمجرد أن يتم وضع الطلب في الإنتاج من قبل البائع ، يتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني تلقائيًا إلى المشتري الذي لم يعد بإمكانه إلغاء طلبه أو إيقافه أو تعديله.
تأخير أو رفض الدفع
في حال ثبت استحالة تحويل تدفق الأموال المستحقة على العميل لأي سبب من الأسباب أو معارضة أو رفض أو غير ذلك ، فسيتم إلغاء الأمر وإنهاء البيع تلقائيًا.
إثبات وأرشفة
سيتم أرشفة أي عقد مبرم مع العميل مقابل طلب بمبلغ يزيد عن 120 يورو بما في ذلك الضريبة من قبل البائع لمدة عشر (10) سنوات وفقًا للمادة L. 134-2 من قانون المستهلك.
يوافق البائع على أرشفة هذه المعلومات من أجل مراقبة المعاملات وإنتاج نسخة من العقد بناءً على طلب العميل.
في حالة حدوث نزاع ، ستتاح للبائع الفرصة لإثبات أن نظام التتبع الإلكتروني الخاص به موثوق وأنه يضمن سلامة المعاملة.
نقل ملكية
يظل البائع هو مالك المنتجات التي يتم تسليمها حتى سدادها بالكامل بواسطة العميل.
لا تمنع الأحكام المذكورة أعلاه النقل إلى العميل ، في وقت استلامه من قبله ، أو من قِبل طرف ثالث يعينه ، لمخاطر الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالمنتجات الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية ، بالإضافة إلى خطر الضرر الذي قد تسببه.
ضمان الامتثال
يتعين على البائع تقديم منتج متوافق ، وهذا يعني أنه مناسب للاستخدام المتوقع لسلعة مماثلة ويتوافق مع الوصف الوارد على الموقع. يفترض هذا الامتثال أيضًا أن المنتج يتمتع بالصفات التي يمكن للمشتري أن يتوقعها بشكل شرعي في ضوء البيانات العامة التي يدلي بها البائع ، بما في ذلك الإعلانات وعلى الملصقات.
في هذا السياق ، لا يمكن تحميل البائع المسؤولية عن المعلومات غير الصحيحة التي قدمها المشتري ، لا سيما عندما يشير البائع إلى عنوان url خاطئ. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن تنفيذ الطلبات إذا كانت المنشورات أو الملفات الشخصية في الوضع الخاص.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن تحميل البائع المسؤولية عن المشاكل المتنوعة المتعلقة بعدادات الشبكات الاجتماعية المختلفة وتنوعها. هذا لا يشكل نقصًا في المطابقة ولا يؤدي إلى أي تعويض أو تعويض.
في حالة عدم تطابق منتج مادي محتمل ، يجوز للعميل طلب استبدال أو إصلاح المنتج ، حسب اختياره. ومع ذلك ، إذا كانت تكلفة اختيار العميل غير متناسبة بشكل واضح مع الخيار المحتمل الآخر ، نظرًا لقيمة المنتج أو أهمية العيب ، فيجوز للبائع متابعة استرداد الأموال ، دون اتباع الخيار الذي حدده العميل.
سريان الشروط العامة
أي تعديل للتشريعات أو اللوائح السارية ، أو أي قرار صادر عن محكمة مختصة يبطل بندًا أو أكثر من هذه الشروط العامة لا يمكن أن يؤثر على صلاحية هذه الشروط العامة. لا يسمح هذا التعديل أو القرار للعملاء بأي حال من الأحوال بتجاهل هذه الشروط العامة.
تخضع جميع الشروط التي لم يتم تناولها صراحةً في هذا المستند وفقًا لممارسات قطاع البيع بالتجزئة للأفراد ، للشركات التي يقع مكتبها الرئيسي في رومانيا.
تعديل الشروط العامة
تنطبق هذه الشروط العامة على جميع المشتريات التي تتم عبر الإنترنت على الموقع ، طالما أن الموقع متاح عبر الإنترنت.
الشروط العامة مؤرخة بدقة ويمكن تعديلها وتحديثها من قبل البائع في أي وقت. الشروط العامة المعمول بها هي تلك السارية وقت إصدار الأمر.
لن يتم تطبيق التغييرات على الشروط والأحكام على المنتجات التي تم شراؤها بالفعل.
الاختصاص القضائي والقانون المعمول به
تخضع هذه الشروط العامة وكذلك العلاقات بين العميل والبائع للقانون الروماني.
في حالة وجود نزاع ، ستكون المحاكم الفرنسية فقط هي المختصة.
ومع ذلك ، قبل اللجوء إلى التحكيم أو قاضي الولاية ، سيتم إعطاء الأفضلية للتفاوض بروح الولاء وحسن النية بهدف الوصول إلى اتفاق ودي عند نشوء أي تعارض يتعلق بهذا العقد ، بما في ذلك ما يتعلق بصلاحيته.
يجب على الطرف الراغب في تنفيذ عملية التفاوض إبلاغ الطرف الآخر عن طريق خطاب مسجل مع إشعار بالاستلام ، موضحًا عناصر النزاع. إذا لم تتمكن الأطراف ، بعد فترة خمسة عشر (15) يومًا ، من التوصل إلى اتفاق ، فسيتم تقديم النزاع إلى السلطة القضائية المختصة المحددة أدناه.
طوال عملية التفاوض وحتى نتيجتها ، يمتنع الطرفان عن اتخاذ أي إجراء قانوني ضد بعضهما البعض وبشأن النزاع موضوع التفاوض. على سبيل الاستثناء ، يحق للأطراف رفع دعوى أمام محكمة الإجراءات المستعجلة أو طلب النطق بأمر عند الطلب. لا يترتب على أي إجراء محتمل أمام محكمة الإجراءات المستعجلة أو تنفيذ إجراء بناء على الطلب من جانب الأطراف أي تنازل عن شرط التسوية الودية ، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.
هام: mhentertainment-shop.fr لن تكون مسؤولة عن أي ضرر لحسابك الشخصي أو حساب azziendale.
المسؤولية: mhentertainment-shop.fr لن تكون مسؤولة عن تعليق الحساب أو حذف الصور / مقاطع الفيديو / الصفحات وما إلى ذلك. على أي شبكة اجتماعية.
نحن لا نضمن أن 100٪ من الحسابات التي تأتي منها الإشارات الاجتماعية تحتوي على صورة ملف شخصي ومعلومات شخصية ومحتوى تم تحميله على ملفهم الشخصي.
قد تكون الأسعار عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار. تظل سياسة الاسترداد الموضحة أدناه سارية حتى إذا تم تغيير الأسعار.
لن تقوم بتحميل أي محتوى على موقعنا (بما في ذلك الصور العارية أو غير ذلك) لا تقبله وسائل التواصل الاجتماعي نفسها.
نحن لا نضمن أن المشتركين أو الإعجابات أو أي خدمات أخرى مقدمة من خلال موقعنا ستأتي من المستخدمين الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك.
لا يمكن قطع الخدمة الحالية لأي سبب من الأسباب.
SocialBoom.fr لا يقدم خدمات الاشتراك. من خلال شراء خدمة على موقعنا ، فأنت لا تقوم بتسجيل الاشتراك مطلقًا.
نحن ملتزمون بتقديم خدمات مستقرة فقط ، ولكن لا توجد خدمة مضمونة مدى الحياة. من المحتمل أن ما يلي ، الإعجابات ، المشاهدات وأي خدمة أخرى يتم طلبها على موقعنا قد تنخفض على المدى القصير أو الطويل. سيتم الإشارة إلى جميع الضمانات في كل خدمة. كل خدمة مضمونة من 30 إلى 360 يومًا. سيتم إعادة الخدمات ذات الضمان المشار إليه في وقت الطلب أو استردادها. يطلب كل مستخدم معرفة أن معظم الخدمات تتوافق مع استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.
سياسة التسليم
كان تسليم جميع المنتجات افتراضيًا لمدة 3 أيام اعتمادًا على مقدار الخدمة المشتراة. في حالة وجود كميات كبيرة من الخدمات ، يتم زيادة تاريخ التسليم وفقًا للبريد الإلكتروني للبائع.
يتلقى كل عميل بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا بعد الدفع وبعد قيام ممثل بفحص الطلب ومعالجته ، يرسل الوكيل بريدًا إلكترونيًا آخر إلى العميل حيث يتم إبلاغ العميل بتاريخ التسليم وقواعد الطلب.
يجب على العميل تحديدًا أن يشير بوضوح إلى جميع المعلومات المتعلقة بالتسليم ، ولا سيما عنوان url المقابل.
يجب على العميل التأكد من أن عنوان التسليم في الوضع العام. لا يمكن معالجة أي طلب موجه لعنوان URL في الوضع الخاص.
بمجرد أن يتم وضع الأمر في الإنتاج ، يرسل البائع إشعارًا بالبريد الإلكتروني إلى المشتري. في حالة المنتجات غير المادية ، لم يعد بإمكان المشتري في هذه المرحلة إلغاء أو إيقاف أو طلب السداد لطلبه.
يزود البائع العميل بـ "خدمة العملاء" على البريد الإلكتروني التالي: info@mhentertainment-shop.fr
يجب إرسال أي شكوى مكتوبة من العميل إلى العنوان التالي: info@mhentertainment-shop.fr
منطقة التسليم
يمكن تسليم المنتجات المعروضة في أي مكان.
يتم شحن المنتجات إلى عنوان (عناوين) التسليم (URL) الذي أشار إليه العميل أثناء عملية الطلب.
سيتم إرسال رسالة إلكترونية تلقائيًا إلى العميل عند إرسال المنتجات ، بشرط أن يكون العنوان الإلكتروني الظاهر في نموذج التسجيل صحيحًا.
شروط التوصيل
سيتم تسليم الطلب تدريجيًا إلى العميل على عنوان URL المشار إليه. سيبدأ التسليم بعد 48 ساعة من تاريخ التحقق من صحة الطلب (التحقق من الدفع) وسيتم توزيعه على عدة أيام (متغير وفقًا للكمية المطلوبة وعدد مرات المغادرة المشار إليها على العداد المعني).
في حالة وجود عنوان URL خاطئ أو أي معلومات خاطئة أخرى يرسلها العميل ، لا يمكن تحميل البائع المسؤولية عن عدم تسليم الطلب.
مشاكل التسليم
يتم إبلاغ العميل بتاريخ التسليم المحدد بفضل المعلومات التي تظهر على الموقع في وقت التحقق من دفعه.
من المقرر أن يتم التسليم في غضون ستين (90) يومًا كحد أقصى. إذا تعذر ذلك ، يجب على العميل تقديم إشعار رسمي للبائع لتسليمه في غضون فترة زمنية معقولة وفي حالة عدم التسليم خلال هذا الوقت ، يجوز له إنهاء العقد ، ما لم يكن قد بدأ بالفعل تسليم المنتج غير المادي.
في حالة عدم الخصم من التسليم غير المادي للمنتج بعد ، فسيعوض البائع ، دون تأخير لا داعي له من استلام خطاب الإنهاء ، إلى العميل إجمالي المبلغ المدفوع مقابل المنتجات ، بما في ذلك الضرائب وتكاليف التسليم. باستخدام نفس طريقة الدفع التي يستخدمها العميل لشراء المنتجات.
البائع هو المسؤول حتى تسليم المنتج للعميل. يُذكر أن لدى العميل فترة ثلاثة (2) أيام لإخطار الشكوى.
عدم تسليم المنتج / الخدمة
في بعض الحالات ، تكون أوقات المعالجة أبطأ وتستغرق وقتًا أطول قليلاً لإكمال طلبك. في هذه الحالة ، نوصيك بالاتصال بنا للحصول على المساعدة. يجب تقديم مطالبات عدم التسليم إلى قسم خدمة العملاء كتابةً في غضون 7 أيام من الطلب.
المنتج ليس كما هو موصوف: يجب إبلاغ فريق خدمة العملاء لدينا بهذه المشكلات في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء. يجب تقديم دليل واضح يثبت أن المنتج / الخدمة المشتراة ليست كما هو موضح على موقع الويب. لا يتم الوفاء بالمطالبات التي تستند فقط إلى توقعات أو رغبات العميل الخاطئة.
سياسة الإلغاء
يمكن إلغاء الطلب حتى نقوم بتسليم البريد الإلكتروني الثانوي مع تاريخ التسليم وقواعد الطلب. في بعض الحالات ، حتى عند تسليم البريد الإلكتروني الثاني ، لم نبدأ الخدمة. أيضًا في هذه الحالة يمكننا إلغاء الطلب واسترداد جميع الأموال.
بمجرد بدء الطلب وبدء التسليم ، لا يحق للعميل مقاطعة التسليم لأنه تلقى بالفعل جزءًا من خدماتنا.
إستبدال
يتمتع جميع العملاء بضمان استبدال لمدة 30 يومًا.
لا يحق للعميل طلب الاستبدال إذا قام بتغيير الاسم الأولي للحساب أثناء طلبه الأول. سيتم إجراء أي استبدال فقط على الاسم الأولي للطلب الأول.
إذا قام العميل بحذف حسابه ، فلا يحق للعميل طلب استبدال حساب آخر.
بعد 30 يومًا ، لا نغطي أي بدائل.
سياسة الاسترجاع
يتم إصدار استرداد فقط إذا لم نتمكن من تقديم خدماتنا. في هذه الحالة ، سيسترد العميل كامل المبلغ ، ولن يتم رد أي مبالغ إلى PayPal. بعد طلب الخدمة بنجاح ، لن يكون هناك رجوع. قبل طلب استرداد الأموال ، يطلب العميل من شركتنا المساعدة أولاً. قد نتمكن من حل المشكلة دون إصدار استرداد. لا يمكننا رد المبالغ المدفوعة ، عندما يرفض العميل جعل الفيديو / الحساب عامًا ، من أجل التحكم في الطلب بشكل صحيح أو في حالة الاستبدال.
أنت توافق على أنه بمجرد السداد ، لن تقدم أي نزاع أو تهمة ضدنا لأي سبب من الأسباب.
إذا رفعت نزاعًا أو تهمة بعد إجراء الدفع ، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء جميع الطلبات المستقبلية ، مما يمنعك من الوصول إلى موقعنا. نحتفظ أيضًا بالحق في إزالة أي متابعين أو إعجابات نقدمها على Instagram / Facebook / Twitter أو غيرها من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
الطلبات التي تم وضعها على mhentertainment-shop.fr لن يتم ردها أو إلغاؤها بمجرد تسليمها. لا يمكن طلب استرداد. إذا فشلنا في تقديم الخدمة ، يمكن لواحد فقط من موظفي mhentertainment-shop.fr إصدار رد الأموال. لن يسترد العميل أي مبلغ إذا تم تسليم جزء من الخدمة. سيتلقى العميل بدائل إذا كانت هذه هي الحالة. بالإضافة إلى ذلك ، لن يسترد العميل المبلغ إذا رفض عرض حساباته أو مقاطع الفيديو أو الصور الخاصة به على الجمهور. إذا كانت حسابات العملاء خاصة ، بما في ذلك الصور / مقاطع الفيديو ، فلن نتمكن من إجراء عمليات الاستبدال وخسر العميل أموالاً.
سيؤدي النشاط الاحتيالي مثل استخدام بطاقات الائتمان غير المصرح بها أو المسروقة إلى إنهاء حسابك. لا توجد استثناءات.
في حالة المعاملات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان (وفقًا للوائح MasterCard و Visa) ، يتم إرجاع المبالغ إلى البطاقة الأولية التي تم استلام الأموال منها.
يقر العميل بأنه لن يتم إصدار أي استرداد بمجرد التحقق من صحة الطلب وتقديم الخدمة.
لا يمكن للعميل طلب استرداد الأموال إذا تم تقديم الخدمة وإذا كان قد اشترى خدمات مماثلة من مورد آخر.
بالنسبة لخدمة متابعي Instagram ، لا يُسمح للعميل بحذف المتابعين المستلمين. بالإضافة إلى ذلك ، يلتزم العميل بالحفاظ على ملف تعريف Instagram علنيًا ، من أجل توصيل المتابعين. إذا كان العميل لا يرغب في إبقاء الحساب عامًا ، فإننا نعتبر أن هذا أمر مكتمل ولن يتم إصدار أي استرداد. لن يتم منح أي استرداد إذا قام العميل بسحب المتابعين المستلمين. أيضًا ، لن يتم رد أي مبالغ مستردة إذا أشار خادمنا إلى أنه تم تسليم المشتركين وقام العميل بإزالتهم. بالنسبة لخدمات Instagram ، لا يمكن للعميل طلب استرداد إذا تمت معالجة الطلب وتسليمه. في حالة حدوث انخفاض ، سيحصل العميل على بديل منا ولن يتم استرداد أي مبلغ. على أي حال ، لن يتم استرداد أي أموال إذا قدمنا خدماتنا ولا يمكن استبدالها إلا من جانبنا ، في حالة انقطاع الخدمة. في الحالات المتكررة لحذف المشتركين من قبل العميل ، يتم تمييز الطلب على أنه مكتمل ولن يتم تقديم أي بدائل.
سياسة الخصوصية
تغطي هذه السياسة كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية.
لن يتم استخدام أي معلومات شخصية يتم تلقيها إلا لإكمال طلبك. لن نبيع أو نعيد توزيع معلوماتك لأي شخص. يتم تشفير جميع المعلومات وتخزينها على خوادم آمنة.